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LEÓN, SI VIENES... VOLVERÁS

Una de las partes más importantes de la promoción turística es la del seguimiento de las personas o grupos que nos visitan.

En la mayoría de las ocasiones los programas de potenciación del turismo se centran en atraer visitantes, pero dejan sin cubrir, o mal cubiertos, los controles sobre la repetición de esas visitas.

La correcta administración e interpretación de las encuestas de satisfacción del turista podrían arrojar datos de sumo interés para las personas, empresas e instituciones encargadas de la promoción del turismo de nuestra provincia.

El aprovechamiento de la estancia en León, por parte de los “operadores” de turismo podrían significar un aumento importante de las ventas de nuestro comercio tradicional así como la prolongación vía “on-line” de las mismas.

Por ello nace la Tarjeta de Descuento y Fidelización “BIENVENIDO”, con el propósito de ofrecer a nuestros visitantes una variedad importante de productos y servicios con un pequeño descuento que permita una continuidad en el consumo y una “campaña permanente” de publicidad de los mismos allá donde residan nuestros visitantes.

Para ello, la Tarjeta Bienvenido utilizará las siguientes herramientas:

      1,- Guía. Edición en papel que contiene el catálogo de establecimientos y servicios ofrecidos en condiciones ventajosas a nuestros visitantes y una esmerada información turística de nuestra provincia.

      2,- Guía web. Edición web de la guía, para que también se pueda obtener dicha información a través de la red, existiendo también la opción de visitarla vía teléfono móvil.

      3,- Realización de actividades de fidelización no solo durante su estancia en león, sino también cuando el visitante regrese a su lugar de origen.

      4,- Seguimiento posterior al regreso a su lugar de origen, ofreciendo posibilidades y alternativas para que su visita se repita y sea un auténtico embajador de nuestra provincia en su círculo de familiares, amistades o compañeros de trabajo.



© TARJETA BIENVENIDO A LEÓN